تنويه خاص: الابتكار الجماعي

لقد تلقيت تنويهًا خاصًا في فئة الابتكار الجماعي. هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن عملك في هذا المجال؟

بعد أن عملت كمتطوع وموظف متفرغ ، في كل من المنظمات الوطنية والدولية ، لم أشعر بالرضا عما كنت أفعله. لم أكن أستجيب لاحتياجات "الأكثر تخلفًا عن الركب" في مجتمعي. لقد فقدت أنا وزوجي أمهاتنا بسبب الخدمات الصحية غير الآمنة وغير المناسبة في الوقت المناسب ، في نظام تبلغ فيه البطالة حوالي 70٪ ونفقات الرعاية الصحية الشخصية 71٪.

يمثل الافتقار إلى الوصول إلى الرعاية الصحية في الكاميرون تحديًا كبيرًا للفقراء والمستضعفين ، مثل آبائنا. لذلك قررنا بدء مؤسسة - رعاية الرعاية الصحية منخفضة التكلفة (FALCOH) - لمساعدة الأشخاص المحرومين في الوصول إلى خدمات صحية عالية الجودة بتكلفة معقولة. لا يوجد طفل يستحق أن يفقد أحد والديه كما فعلنا.

بدعم من شريكي كطبيب ، حشدت الأطباء والممرضات وفنيي المختبرات وبدأت حملات التوعية الصحية المجتمعية.

ما التحديات التي واجهتها؟ هل كانت هناك أي حلول نجحت بشكل خاص؟

لقد كان جمع الأموال والحصول على الموارد اللازمة هو التحدي الرئيسي الذي نواجهه. كان لدينا موارد مجتمعية مثل المهنئين وفرق عمل صحة المجتمع لإطلاق بعض أنشطتنا. نأمل في الحصول على المزيد من الشركاء والمتطوعين الدوليين لتعزيز نطاق تغطيتنا في المستقبل.

ثانيًا ، كان التعامل مع منظمات المجتمع المدني الأخرى (CSOs) ، ولا سيما المنظمات القديمة منها ، أمرًا صعبًا. يزعمون دائمًا أن منظمات المجتمع المدني الصغيرة لا تملك القدرة على تنفيذ المشاريع التي قد تحصل على دعم من المانحين. لقد تمكنا من الاستثمار وبناء قدراتنا إلى النقطة التي نحن فيها الآن ولكننا نساعد أيضًا الشركات الناشئة الأخرى على تحقيق القدرات المطلوبة من خلال تنظيم ورش عمل لبناء القدرات للمديرات التنفيذيات.

أين ترى عملك بعد ذلك؟

لقد تطورنا في فترة قصيرة جدًا بفضل الدعم من الشركاء المحليين وبعض الشركاء الدوليين. أنشأ FALCOH مرفقًا صحيًا في باتوكي ، أحد المجتمعات الريفية التي تستضيف النازحين بسبب أزمة الناطقين بالإنجليزية المستمرة. نرى عملنا يتوسع ليشمل مناطق أخرى في الدولة تواجه تحديات وصول مماثلة. استحوذت شركة FALCOH الآن على قطعة أرض لمرفق صحي دائم ومساحة مكتبية. كما تستثمر في أبحاث الصحة العامة في الجودة وسلامة المرضى لبناء قاعدة معرفية لعملها.

لماذا هذا العمل مهم جدا بالنسبة لك؟

الرحمة هي الكلمة الأساسية في كل ما أفعله. أرى نفسي في كل عميل أو مريض حضرناه. يمنحني هذا سببًا للبحث عن المزيد من الطرق لدعم مجتمعي وبلدي. الوصول إلى الرعاية الصحية (والخدمات الصحية عالية الجودة في ذلك الوقت) هو حق أساسي من حقوق الإنسان ، ليس فقط لقلة مميزة. أشعر بالسعادة عندما أضع الابتسامات على وجوه الأيتام والنساء والفتيات الحوامل والمشردين أو المسنين المهملين.

ما هي التغييرات المطلوبة في قطاع العمل الإنساني في السنوات العشر القادمة؟ ما هي أهم معوقات تحقيق ذلك؟

هناك حاجة إلى هيكل حوكمة قوي للمنظمات غير الحكومية المحلية والدولية في الكاميرون ، من أجل تنسيق المساعدة بشكل أفضل. لقد كان هذا تحديًا كبيرًا حتى بين المنظمات غير الحكومية المحلية بسبب السعي وراء المصالح الفردية.

هناك حاجة لدعم الأنشطة الإنسانية في المجتمعات التي تضررت من جراء الأزمة الاجتماعية والسياسية المستمرة ، وخاصة لإعادة تأهيل الأفراد والأسر الذين تعطلت سبل عيشهم.

لقد تم تخفيض الموارد المخصصة للأنشطة الإنسانية بشكل كبير مقارنة بما كان عليه قبل عقد من الزمان. ويرجع ذلك جزئيًا إلى جائحة COVID-19 المستمر ، الذي عطل شبكات سلسلة التوريد.

يجب على المانحين والشركاء مراجعة الشروط التي يجب أن تفي بها المنظمات غير الحكومية المحلية قبل تلقي المساعدة. على الرغم من أن المنظمات المجتمعية قد لا تمتلك المعرفة التكنولوجية والبنية التحتية للمنظمات غير الحكومية الوطنية ، إلا أن بعض هذه المنظمات المحلية لديها الخبرة المطلوبة وسجل حافل لدعم الأنشطة الشعبية ، لا سيما في المناطق المنكوبة بالأزمات. أفضل طريقة هي تمكين المجتمع المدني والمنظمات المجتمعية بالدعم التكنولوجي والمادي الضروري.

يحتاج القطاع أيضًا إلى البحث عن طرق لمنع أو وقف الأزمة الاجتماعية والسياسية والتأثير المدمر على حياة الإنسان والبنية التحتية (مثل تلك التي تؤثر على المناطق الشمالية والجنوبية الغربية من الكاميرون) ، بدلاً من مراقبة وانتظار تصاعد المشكلات الاجتماعية إلى المستويات التي لا نملك الموارد للتعامل معها. يمكننا بعد ذلك البدء في بناء قدرات المنظمات غير الحكومية المحلية لمنع النزاعات والتخفيف من حدتها وحلها.

طرح عام 2020 تحديات متعددة على مستوى العالم. ما هي الدروس الرئيسية للقطاع الإنساني هذا العام؟

يجب أن يكون القطاع ديناميكيًا واستباقيًا في نهجه وفي تنفيذ أنشطته. مع COVID-19 ، لا يمكن أن تكون الحياة كما هي مرة أخرى. والأهم من ذلك ، يحتاج القطاع الإنساني إلى استكشاف سبل الاعتماد على الذات والاستدامة. لقد علمتنا الاضطرابات في شبكات سلسلة التوريد العالمية والقيود المفروضة على الموارد في البلدان المانحة بسبب العبء المتزايد للوباء في الغرب أن ننظر إلى الداخل.

لماذا تعتقد أنه في عصر أصبح لدينا فيه قدر أكبر من الوصول والاتصالات ، ازدادت الأزمات من حيث العدد والخطورة؟

أصبحت الأزمات أكثر وضوحا لأن هناك المزيد من سبل الاتصال. المعلومات التي كان يتم تغطيتها وإخفائها ، تنتشر اليوم على وسائل التواصل الاجتماعي. كما ساعد الوصول السهل إلى المعلومات على حشد السكان للاحتجاج وأشكال أخرى من المطالب السياسية.

أعتقد أيضًا أن القطاع الإنساني والشركاء بطيئون في التحرك ، وينتظرون تصعيد الأمور قبل أن يتدخلوا. يجب أن يكون التصرف السريع هو شعارنا ، ويجب أن يبدأ القطاع الإنساني في محاولة منع الأزمات.

لماذا من المهم تحويل القطاع وإذا كان هناك شيء واحد ستشجع زملائك العاملين في المجال الإنساني على القيام به ، فماذا سيكون؟

العمل في تضامن. تشكيل جبهة موحدة للدعوة إلى تغيير السياسة بالإحصاءات والحقائق من القاعدة الشعبية. هذه طريقة مؤكدة للحكومة أن تأخذنا على محمل الجد.