إشارة خاصة: تعمل بشكل جماعي

لقد تلقيت تنويهًا خاصًا في فئة "تعمل بشكل جماعي". هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن عملك في هذا المجال؟

في العام الماضي ، قمت بدعوة ممارسين من أكثر من 30 منظمة لإنتاج معيار بيانات مبادرة فرونت لاين للخدمات اللوجستية الإنسانية. يؤسس هذا المعيار فهمًا مشتركًا للعمليات والبيانات المطلوبة لدعم "الميل الأخير" من عملياتنا اللوجستية الإنسانية ، والتي يمكن أن تمثل ما يصل إلى 60 إلى 80٪ من تكاليف استجابتنا الإنسانية. نهدف إلى زيادة الفعالية من خلال دعم قابلية التشغيل البيني لنظم المعلومات بين منظمات التنمية. سيؤدي ذلك إلى خفض تكلفة عملياتنا ، وفي النهاية يمكن أن يساعد في تعزيز السيطرة المحلية على الموارد في استجابة المعونة والتعافي.

بدلاً من القفز أولاً إلى المبادرة ، أجرينا تمرينًا تعليميًا مباشرة مع المشاركين لترسيخ جهودنا في فهم محدث لاحتياجات القطاع وتحدياته. كان هذا يعني أننا كنا واضحين بشأن ما نحتاج إلى إنتاجه وكيفية التعاون بنجاح عبر مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة الذين شملوا ممثلين من المنظمات غير الحكومية والوكالات الدولية والأوساط الأكاديمية ، وبشكل حاسم ، شركاء التكنولوجيا.

ما التحديات التي واجهتها؟ هل كانت هناك أي حلول نجحت بشكل خاص؟

تمت مواجهة العديد من التحديات على طول الطريق - ليس أقلها جائحة COVID-19 - والتي غيرت نهجنا تمامًا. انتقلنا من ورش عمل شخصية إلى العديد من التجمعات عبر الإنترنت في عشر دول لتطوير المعيار بشكل متكرر. هذا يعني أنه يمكننا توفير الموارد وتحدي افتراضاتنا بشكل متكرر ، مما يمكننا من تحقيق المزيد والنشر بشكل أسرع.

أين ترى عملك بعد ذلك؟

أطلقنا المعيار في أغسطس 2020 ، ونرى بالفعل عددًا من المنظمات غير الحكومية التي بدأت في استخدامه لمراجعة عملياتها وتحسينها ، بالإضافة إلى شركاء التكنولوجيا الذين يقومون بتضمينه في منتجاتهم. نحن الآن بصدد تحديد نطاق المرحلة التالية من التعاون. سيساعدنا هذا في دعم التبني العالمي للمعيار والبدء في إطلاق العنان للإمكانات التي يمكن أن يجلبها الفهم المشترك وتبادل المعلومات.

لماذا هذا العمل مهم جدا بالنسبة لك؟

هذه هي المبادرة الأولى من نوعها التي جمعت بين تركيبة غير عادية من أصحاب المصلحة للمساعدة في حل بعض تحديات المعلومات في قطاعنا بطريقة جديدة. أشعر بالحماس تجاه إمكانية إطلاق التغييرات التحويلية التي ستساعدنا على العمل بشكل وثيق كقطاع.

ما هي التغييرات المطلوبة في قطاع العمل الإنساني في السنوات العشر القادمة؟ ما هي أهم معوقات تحقيق ذلك؟

الآن أكثر من أي وقت مضى ، يجب أن نجد طرقًا جديدة للعمل تشمل أصحاب المصلحة غير التقليديين ، بما في ذلك أولئك من القطاع الخاص. سيسمح لنا ذلك بمواكبة الطلب المتزايد على المساعدة الإنسانية والإنعاش على الرغم من محدودية الموارد. بالإضافة إلى هذه الحاجة العملية ، هناك أيضًا واجب أخلاقي لتحويل تركيز أنشطتنا إلى الميل الأخير. الأشخاص الأكثر تضررًا هم أنفسهم في أفضل وضع لخلق الاستجابات الأكثر فعالية وكفاءة ، سواء على المدى القصير أو الطويل.

طرح عام 2020 تحديات متعددة على مستوى العالم. ما هي الدروس الرئيسية للقطاع الإنساني هذا العام؟

لقد علمنا COVID-19 دروسًا مهمة في الواقعية والتواضع. لقد رأينا أن الجميع ، في كل مكان ، يتصرفون بناءً على حافزهم الأساسي لمساعدة المجتمع ، يمكن أن يكون له تأثير هائل من أجل الخير. يجب ألا نضيع كثيرًا في أي خطط استجابة كبرى واحدة وبدلاً من ذلك نقوم بتضمين هذه الأنشطة الشعبية كوسيلة لتغيير العالم باستمرار وبشكل مستدام. هذا يتطلب أن نكون أفضل بكثير في إدارة كتلة المعلومات التي يتم إنشاؤها في الوقت الفعلي بحيث يمكن للجميع المساهمة بأكثر الطرق تأثيرًا وتعززًا بشكل متبادل.

لماذا تعتقد أنه في عصر أصبح لدينا فيه قدر أكبر من الوصول والاتصالات ، ازدادت الأزمات من حيث العدد والخطورة؟

لقد حدث الكثير مما نراه اليوم على مستوى ما (بغض النظر عن تغير المناخ) عبر الزمن: الوصول والتواصل يعني ببساطة أننا نراه أكثر من ذلك بكثير. بينما تساعدنا هذه الرؤية المتزايدة على الشعور بمزيد من الترابط في العالم المتغير ، إلا أنها تأتي مع تعقيد إضافي ومتضارب في كثير من الأحيان. إذا لم نخلق بشكل جماعي الأدوات اللازمة لفهم وبلورة الكمية الهائلة من المعلومات المتاحة الآن ، فقد تصبح الاتصالات مشكلة في حد ذاتها - لكل من تصورات الأزمات ، ولكن أيضًا لاستجابتنا. بدأت مبادرات مثل Frontline Humanitarian Logistics في تكوين فهم مشترك لأنشطتنا وتحقيق الوضوح المطلوب ، مع الاعتراف بالحاجة إلى المزيد.

لماذا من المهم تحويل القطاع وإذا كان هناك شيء واحد ستشجع زملائك العاملين في المجال الإنساني على القيام به ، فماذا سيكون؟

إن زيادة التعاون بين الجهات الفاعلة الإنسانية لديها إمكانات هائلة لزيادة قدرتنا الجماعية على الاستجابة للأزمات. يجب علينا القيام بذلك من خلال السعي إلى فهم مشترك أكبر لأنشطتنا - ومشاركة المعلومات - مع احترام أن الاستجابة الصحية تشمل المنافسة الودية. سيضمن كل ذلك معًا استجابة سريعة وفعالة قدر الإمكان.