في اليوم العالمي للإبداع والابتكار ، نسلط الضوء على أهمية الإبداع والابتكار في حل المشكلات المعقدة داخل قطاع العمل الإنساني.
لا يوجد نقص في المشاكل في عالمنا الحديث. إن COVID-19 وتغير المناخ والهجرة وزيادة عدم المساواة الاقتصادية ليست سوى بعض التحديات الاجتماعية المعقدة التي نواجهها. تتجاوز هذه التحديات مجموعة أدوات الحلول الحالية ، مما يتطلب منا توسيع عضلاتنا الإبداعية والابتكار من أجل مواكبة ذلك.
ومع ذلك، بحث من بوند مع 62 منظمة غير حكومية دولية تشير إلى أن العديد منها لديها مستوى منخفض من الثقة في قدرتها على الإبداع. في المتوسط ، تشعر المؤسسات أنها في المراحل الأولى من رحلة الابتكار الخاصة بها ، مع استمرار الحاجة إلى التوحيد والتحسين بشكل كبير. لذا ، بينما يتحدث القطاع بصراحة عن حجم المشكلات ، فإن هذا لم يُترجم إلى استراتيجيات تنظيمية وثقافة تدفع بالممارسة المبتكرة.
عندما نركز على تقديم نتائج محددة مسبقًا ، والتخطيط الشامل ، والإدارة المالية الدقيقة ، يمكن أن يصبح الابتكار مقومًا بأقل من قيمته الحقيقية ويتم تقويضه. وذلك لأن عدم اليقين الذي ينطوي عليه الأمر يتعارض مع السعي وراء السيطرة والنتائج الموثوقة. في محاولة لإثبات الموثوقية والنزاهة من خلال أنظمة بيروقراطية قوية ، تخجل المنظمات من الاختبار والتعلم. ونتيجة لذلك ، فإنها تصبح هياكل ثابتة وغير مرنة تضع القليل من القيمة على التفكير والخيال كجزء من عملهم الأساسي.
يبدأ الابتكار بالإبداع
وفقًا شركة التصميم والاستشارات IDEO، "الابتكار هو القدرة على توليد وتنفيذ أفكار جديدة - تدريجية أو تطورية أو ثورية - ويبدأ بالإبداع."
كل البشر مبدعون بطبيعتهم. لا يتعلق الابتكار بامتلاك مجموعة مهارات تقنية مثالية ، بل يتعلق أكثر باحتضان عقلية إبداعية: الانفتاح على الأفكار الجديدة ، والتجربة ، والاعتياد على عدم اليقين ، واعتناق التغيير - ولكن كيف نشجع العقلية الإبداعية؟
نحتاج أولاً إلى طرح أسئلة صعبة وتحدي افتراضاتنا. لماذا هذه المشكلة عالقة؟ ما الذي نحتاجه لمعالجته حقًا؟ ما هي المعتقدات التي قد تمنعنا من النظر إلى هذا بشكل مختلف؟ نحن بحاجة إلى تشجيع الفضول حول المشكلات ، والنظر داخل وخارج الأماكن التي نعمل فيها عادةً. نحتاج إلى إجراء محادثات مفتوحة حول الفشل والتجربة ، وخلق مساحة آمنة لتحدث.
تضمين الابتكار في كل ما نقوم به
بالطبع ، يكون الابتكار أكثر فاعلية عندما يكون جزءًا لا يتجزأ من ثقافة المؤسسة ، ولا ينحصر في فريق أو وحدة أو قسم معين. إليك كيفية تضمين Start Network الابتكار في كل ما نقوم به:
- نحن نشجع ثقافة تتبنى الممارسة التكيفية والتعلم المستمر
- نحن نستكشف كيف نكون أكثر انفتاحًا على المخاطر والفشل ، ونشعر بالراحة مع عدم اليقين المتأصل في التجربة (على سبيل المثال ، وضع بعض وظائف الامتثال لدينا تحت عدسة الابتكار لنرى كيف يمكننا إعادة التفكير فيها لتكون أكثر مرونة وبساطة و تركز على الإنسان)
- نحن بصدد إنشاء بنية جديدة من "شبكة من الشبكات" تضع المحاور المحلية في مركز نظامها الخاص
- تقودنا قيمنا ، ونعطي الأولوية للثقة والشفافية مع أعضائنا لخلق مساحة للابتكار
نعتقد أن تشجيع الناس على استخدام إبداعاتهم للابتكار سيساعدنا في معالجة العديد من المشكلات المنهجية التي يواجهها القطاع الإنساني.