Le programme ARC Replica permet aux organisations non gouvernementales comme Start Network de travailler côte à côte avec les gouvernements pour gérer les risques.
Le programme ARC Replica permet aux organisations non gouvernementales comme Start Network de travailler côte à côte avec les gouvernements pour gérer les risques. © Réplique ARC

Vérifications nécessaires

Toutes les organisations admises en tant que membres de Start Network passent par un processus de diligence raisonnable rigoureux. Nous avons repensé cela pour ouvrir l'adhésion à un plus large éventail d'organisations.

Qu'est-ce que la diligence raisonnable ?

La diligence raisonnable est un ensemble de processus de recherche sur une organisation pour fournir un niveau d'assurance qu'elle est légitime et que les fonds qui lui sont transmis ne seront pas utilisés de manière inappropriée ou ne causeront pas de préjudice. 

Start Network effectue une diligence raisonnable sur les membres nouveaux et existants pour s'assurer qu'ils disposent de politiques, procédures et contrôles appropriés pour gérer les risques potentiels (tels que la fraude ou la sauvegarde). 

Nous effectuons ce processus pour les nouveaux membres et le répétons tous les trois ans.

Une nouvelle approche de la diligence raisonnable

Conformément à notre engagement à devenir plus dirigé localement, Start Network a l'intention de fournir une plus grande partie de son financement directement aux organisations locales et nationales. Nous avons réalisé que les processus traditionnels de diligence raisonnable ne sont pas adaptés pour apporter une plus grande diversité de membres dans le réseau. Pour résoudre ce problème, nous avons développé un nouveau cadre de diligence raisonnable plus inclusif qui nous permet d'intégrer davantage d'organisations locales en tant que membres tout en gérant nos risques.   

Ce nouveau processus a évolué grâce à une série de projets pilotes. Lors de notre projet pilote initial en 2019/2020, 14 organisations locales et nationales sont passées par le nouveau cadre à plusieurs niveaux. Parmi ceux-ci, 12 (85 %) auraient eu de la difficulté à répondre aux exigences de notre système précédent et n'auraient peut-être pas eu accès au financement.

Comment ça marche

Au lieu du modèle traditionnel réussite-échec, notre cadre permet aux organisations de réussir à différents niveaux. Les membres ont accès à différents niveaux de financement et de services Start Network, en fonction de leur niveau de placement. Nous visons également à rendre le cadre "passportable", afin qu'il soit reconnu par d'autres organisations humanitaires.

Nous évaluons les candidats dans neuf domaines : 

  • gouvernance
  • contrôle/supervision financière
  • conformité légale
  • capacité de livraison/efficacité opérationnelle
  • la gestion des risques
  • engagement envers les meilleures pratiques dans l'action humanitaire
  • protection des données et confidentialité
  • la sauvegarde
  • gestion des partenaires en aval. 

Ils sont ensuite placés dans l'un des trois niveaux, en fonction des résultats de l'évaluation.

Les organisations peuvent passer d'un niveau à l'autre si elles mettent en œuvre les recommandations formulées lors de l'évaluation. Nous offrons des subventions de renforcement organisationnel pour les aider à le faire.

Prochaines étapes

Bien que les résultats aient jusqu'à présent été prometteurs, nous continuons à itérer et à améliorer notre système de diligence raisonnable. Les forfaits incluent :

  • étendre nos capacités en formant des fournisseurs locaux de diligence raisonnable dans les pays du hub et du programme
  • développer des modules de diligence raisonnable sur mesure pour des pays spécifiques, en fonction de leurs contextes et risques locaux
  • créer une plate-forme numérique qui agira comme un référentiel mondial. Cela réduira la duplication des efforts en permettant aux donateurs et aux autres organisations humanitaires d'examiner les organisations par rapport à des normes communes convenues. Cela rendra possible le "passeport" de diligence raisonnable.

Ressources pertinentes