LÀM THẾ NÀO ĐỂ KHIẾU NẠI?
Khiếu nại có thể được gửi qua email, điện thoại, tin nhắn hoặc bằng văn bản tới:
Giám đốc Điều hành & Tài chính
Nhóm văn phòng FORA, Albert House,
tầng 2,
256 - 260 Phố Cổ,
Luân Đôn EC1V 9DD
báo cáo@startnetwork.org
safe@startnetwork.org
+44 203 848 3937
AI CÓ THỂ KHIẾU NẠI?
Bất kỳ người hỗ trợ, tổ chức đối tác, cộng đồng hoặc cá nhân nào mà chúng tôi làm việc cùng hoặc bất kỳ thành viên nào của công chúng dù là cá nhân, công ty hay tổ chức khác ở Vương quốc Anh hay bất kỳ nơi nào khác trên thế giới đều có thể gửi khiếu nại.
Bất kỳ ai cũng có quyền liên hệ trực tiếp với Ủy ban từ thiện Vương quốc Anh tại liên kết này: https://forms.charitycommission.gov.uk/raising-concerns/ để nêu lên mối lo ngại về nguy cơ gây tổn hại nghiêm trọng cho Start Network, nhân viên, thành viên và những người mà Start Network muốn phục vụ.
BÁO CÁO KHÁC
Chúng tôi đã và đang nỗ lực mang đến cho các đồng nghiệp, đối tác và công chúng cơ hội nêu lên mối quan ngại về vấn đề bảo vệ, gian lận, bắt nạt, quấy rối, bóc lột, dù họ ở đâu trên thế giới.
Chúng tôi nhận thấy rằng có thể có những trường hợp bạn không thoải mái khi báo cáo vấn đề thông qua các kênh hiện có. Chúng tôi muốn bạn báo cáo ẩn danh hơn là giữ thông tin cho riêng mình. Bạn cũng có thể báo cáo bằng cách truy cập vào Nói lớn cổng thông tin cho phép báo cáo ẩn danh bằng nhiều ngôn ngữ.
MẠNG SẼ BẮT ĐẦU PHẢN HỒI NHƯ THẾ NÀO?
Tùy thuộc vào kênh được sử dụng, Giám đốc Tài chính & Vận hành (báo cáo@startnetwork.org) hoặc Đầu mối bảo vệ (safe@startnework.org) sẽ ghi lại mối lo ngại và bắt đầu thực hiện hành động ngay lập tức.
Các cuộc điều tra ban đầu sẽ được thực hiện để quyết định hành động nào là cần thiết hoặc liệu một cuộc điều tra đầy đủ có phù hợp và cần thiết hay không và nếu có thì nên thực hiện dưới hình thức nào.
Start Network sẽ phản hồi tất cả các mối quan ngại được nêu ra trong thời gian sớm nhất có thể. Nó sẽ được xác nhận bằng văn bản trong vòng 5 ngày làm việc.
CFOO sẽ thực hiện đánh giá rủi ro ngay lập tức để xác định liệu có bất kỳ rủi ro hiện tại hoặc tiềm ẩn nào đối với bất kỳ bên liên quan nào liên quan đến vụ việc hay không và xây dựng kế hoạch giảm thiểu nếu cần.
Nếu vụ việc liên quan đến người dưới 18 tuổi, chuyên gia bên ngoài sẽ tìm kiếm.
Mọi quan ngại được nêu ra sẽ được xử lý một cách tế nhị và thận trọng.
Vui lòng đọc chính sách khiếu nại bên ngoài đầy đủ của chúng tôi.