Đề cập đặc biệt: Đổi mới tập thể

Bạn đã nhận được một Đề cập đặc biệt trong hạng mục Đổi mới tập thể. Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về công việc của bạn trong lĩnh vực này?

Sau khi phục vụ với tư cách là tình nguyện viên và là nhân viên chính thức, trong các tổ chức quốc gia và quốc tế, tôi không cảm thấy thỏa mãn với những gì mình đang làm. Tôi đã không đáp ứng nhu cầu của “những người ở phía sau xa nhất” trong cộng đồng của mình. Chồng tôi và tôi đều mất mẹ do các dịch vụ y tế không an toàn và không kịp thời, trong một hệ thống mà tỷ lệ thất nghiệp là khoảng 70% và chi phí từ tiền túi cho chăm sóc sức khỏe là 71%.

Việc không được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe ở Cameroon là một thách thức lớn đối với người nghèo và những người dễ bị tổn thương, giống như cha mẹ của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi quyết định thành lập một quỹ – Favor Low-Cost Healthcare (FALCOH) – để giúp những người kém may mắn tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng với chi phí phải chăng. Không đứa trẻ nào đáng phải mất cha mẹ như chúng tôi.

Với sự hỗ trợ của đối tác của tôi với tư cách là một bác sĩ y khoa, tôi đã huy động các bác sĩ, y tá và kỹ thuật viên phòng thí nghiệm khác và bắt đầu các chiến dịch và tiếp cận sức khỏe cộng đồng.

Bạn đã phải đối mặt với những thách thức nào? Đã có bất kỳ giải pháp làm việc đặc biệt tốt?

Gây quỹ và nhận được các nguồn lực cần thiết là thách thức lớn của chúng tôi. Chúng tôi có các nguồn lực cộng đồng như những người có thiện chí và lực lượng đặc nhiệm về sức khỏe cộng đồng để triển khai một số hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có thêm nhiều đối tác và tình nguyện viên quốc tế để nâng cao phạm vi bảo hiểm của chúng tôi trong tương lai.

Thứ hai, việc tham gia với các tổ chức xã hội dân sự (CSO) khác, đặc biệt là những tổ chức lâu đời và lâu đời, là một thách thức. Họ luôn cho rằng các tổ chức XHDS nhỏ không đủ năng lực thực hiện các dự án cần sự hỗ trợ từ các nhà tài trợ. Chúng tôi đã có thể đầu tư và xây dựng năng lực cho đến thời điểm hiện tại nhưng cũng đang giúp các công ty khởi nghiệp khác đạt được năng lực cần thiết bằng cách tổ chức các hội thảo nâng cao năng lực cho các CEO nữ.

Bạn thấy công việc của mình sẽ đi về đâu tiếp theo?

Chúng tôi đã phát triển trong một thời gian rất ngắn nhờ sự hỗ trợ từ các đối tác địa phương và quốc tế. FALCOH đã thành lập một cơ sở y tế ở Batoke, một trong những cộng đồng nông thôn tiếp nhận những người phải di dời do cuộc khủng hoảng Anglophone đang diễn ra. Chúng tôi nhận thấy công việc của mình đang mở rộng sang các khu vực khác trong nước với những thách thức tiếp cận tương tự. FALCOH hiện đã mua được một mảnh đất để xây dựng cơ sở y tế lâu dài và văn phòng. Nó cũng đang đầu tư vào nghiên cứu sức khỏe cộng đồng về chất lượng và an toàn bệnh nhân, để xây dựng cơ sở kiến ​​thức cho công việc của mình.

Tại sao công việc này rất quan trọng với bạn?

Lòng trắc ẩn là từ khóa trong tất cả những gì tôi làm. Tôi nhìn thấy mình trong mỗi khách hàng hoặc bệnh nhân mà chúng tôi đã chăm sóc. Điều này cho tôi lý do để tìm kiếm nhiều cách hơn để hỗ trợ cộng đồng và đất nước của mình. Tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe (và các dịch vụ y tế chất lượng ở đó) là quyền cơ bản của con người, không chỉ dành cho một số ít người có đặc quyền. Tôi cảm thấy phấn chấn khi nở nụ cười trên khuôn mặt của những đứa trẻ mồ côi, phụ nữ và trẻ em gái đang mang thai, và những người già vô gia cư hoặc bị bỏ rơi.

Những thay đổi nào đối với lĩnh vực nhân đạo là cần thiết trong 10 năm tới? Những trở ngại chính để đạt được điều này là gì?

Cần có một cơ cấu quản trị mạnh mẽ cho các tổ chức phi chính phủ địa phương và quốc tế ở Cameroon để phối hợp hỗ trợ tốt hơn. Đây là một thách thức lớn ngay cả đối với các tổ chức phi chính phủ địa phương do theo đuổi lợi ích cá nhân.

Cần phải hỗ trợ các hoạt động nhân đạo tại các cộng đồng bị ảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng chính trị xã hội đang diễn ra, đặc biệt là để phục hồi các cá nhân và gia đình có sinh kế bị gián đoạn.

Nguồn lực dành cho các hoạt động nhân đạo đã bị giảm đi rất nhiều so với khoảng một thập kỷ trước. Điều này một phần là do đại dịch COVID-19 đang diễn ra, làm gián đoạn mạng lưới chuỗi cung ứng.

Các nhà tài trợ và đối tác nên xem xét các điều kiện mà các tổ chức phi chính phủ địa phương phải đáp ứng trước khi nhận viện trợ. Mặc dù các tổ chức dựa vào cộng đồng có thể không có bí quyết công nghệ và cơ sở hạ tầng như các tổ chức phi chính phủ quốc gia, nhưng một số tổ chức địa phương này có kinh nghiệm và thành tích cần thiết trong việc hỗ trợ các hoạt động cấp cơ sở, đặc biệt là ở các khu vực bị khủng hoảng. Cách tốt nhất là trao quyền cho các tổ chức xã hội dân sự và cộng đồng này với sự hỗ trợ cần thiết về công nghệ và vật chất.

Ngành cũng cần tìm cách ngăn chặn hoặc chặn đứng khủng hoảng chính trị - xã hội và những tác động tàn phá đến đời sống con người và cơ sở hạ tầng (như đã xảy ra ở khu vực Bắc và Tây Nam của Cameroon), thay vì đứng nhìn và chờ đợi các vấn đề xã hội leo thang. cấp độ chúng tôi không có nguồn lực để xử lý. Sau đó, chúng ta có thể bắt đầu xây dựng năng lực cho các tổ chức phi chính phủ địa phương để ngăn ngừa, giảm thiểu và giải quyết xung đột.

Năm 2020 đã đưa ra nhiều thách thức trên toàn cầu. Những bài học quan trọng cho lĩnh vực nhân đạo năm nay là gì?

Ngành phải năng động và chủ động trong cách tiếp cận và triển khai các hoạt động của mình. Với COVID-19, cuộc sống không thể trở lại như cũ. Quan trọng nhất, lĩnh vực nhân đạo cần khám phá những con đường để tự lực và bền vững. Sự gián đoạn trong mạng lưới chuỗi cung ứng toàn cầu và những hạn chế về nguồn lực ở các quốc gia tài trợ do gánh nặng ngày càng tăng của đại dịch ở phương Tây đã dạy chúng ta phải nhìn vào bên trong.

Tại sao bạn nghĩ rằng trong thời đại mà chúng ta có nhiều quyền truy cập và thông tin liên lạc hơn, các cuộc khủng hoảng đã gia tăng về số lượng và mức độ nghiêm trọng?

Các cuộc khủng hoảng đã trở nên rõ ràng hơn vì có nhiều con đường để giao tiếp hơn. Thông tin từng bị che đậy và che giấu, ngày nay lan truyền trên mạng xã hội. Dễ dàng tiếp cận thông tin cũng đã giúp huy động dân chúng phản đối và các hình thức đòi hỏi chính trị khác.

Tôi cũng nghĩ rằng lĩnh vực nhân đạo và các đối tác hành động chậm chạp, chờ đợi mọi thứ leo thang trước khi họ can thiệp. Hành động nhanh chóng nên là khẩu hiệu của chúng ta và lĩnh vực nhân đạo nên bắt đầu cố gắng ngăn chặn khủng hoảng.

Tại sao việc chuyển đổi lĩnh vực này lại quan trọng và nếu có một điều mà bạn sẽ khuyến khích những người bạn nhân đạo của mình làm, thì đó sẽ là gì?

Làm việc đoàn kết. Hình thành một mặt trận thống nhất để vận động thay đổi chính sách với các số liệu thống kê và sự kiện từ cơ sở. Đây là một cách chắc chắn để chính phủ xem xét chúng tôi một cách nghiêm túc.