Đề cập đặc biệt: Hoạt động tập thể

Bạn đã nhận được Đề cập Đặc biệt trong hạng mục “hoạt động tập thể”. Bạn có thể cho chúng tôi biết thêm về công việc của bạn trong lĩnh vực này?

Trong năm ngoái, tôi đã triệu tập các học viên từ hơn 30 tổ chức để xây dựng tiêu chuẩn dữ liệu của sáng kiến ​​Hậu cần Nhân đạo Tuyến đầu. Tiêu chuẩn này thiết lập sự hiểu biết chung về các quy trình và dữ liệu cần thiết để hỗ trợ “chặng cuối” của các hoạt động hậu cần nhân đạo của chúng tôi, vốn có thể chiếm tới 60 đến 80% chi phí ứng phó nhân đạo của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn nâng cao hiệu quả bằng cách hỗ trợ khả năng tương tác của các hệ thống thông tin giữa các tổ chức phát triển. Điều này sẽ giảm chi phí hoạt động của chúng tôi và cuối cùng có thể giúp tăng cường khả năng kiểm soát của địa phương đối với các nguồn lực trong việc ứng phó và phục hồi viện trợ.

Thay vì bắt tay vào sáng kiến ​​ngay từ đầu, chúng tôi đã tổ chức một buổi học tập trực tiếp với những người tham gia để củng cố nỗ lực của mình dựa trên sự hiểu biết cập nhật về nhu cầu và thách thức của ngành. Điều đó có nghĩa là chúng tôi hiểu rõ những gì chúng tôi cần sản xuất và cách cộng tác thành công với nhiều bên liên quan khác nhau, bao gồm đại diện từ các tổ chức phi chính phủ, cơ quan quốc tế, học viện và quan trọng nhất là các đối tác công nghệ.

Bạn đã phải đối mặt với những thách thức nào? Đã có bất kỳ giải pháp làm việc đặc biệt tốt?

Nhiều thách thức đã gặp phải trong quá trình thực hiện – đặc biệt là đại dịch COVID-19 – đã thay đổi hoàn toàn cách tiếp cận của chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển từ một vài hội thảo trực tiếp sang nhiều cuộc họp mặt trực tuyến trên khắp mười quốc gia để liên tục phát triển tiêu chuẩn. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể tiết kiệm tài nguyên và thách thức các giả định của mình thường xuyên hơn, cho phép chúng tôi đạt được nhiều thành tựu hơn và xuất bản nhanh hơn.

Bạn thấy công việc của mình sẽ đi về đâu tiếp theo?

Chúng tôi đã ra mắt tiêu chuẩn này vào tháng 2020 năm XNUMX và nhận thấy một số tổ chức phi chính phủ bắt đầu sử dụng tiêu chuẩn này để xem xét và cải tiến các quy trình của họ cũng như các đối tác công nghệ đưa tiêu chuẩn này vào sản phẩm của họ. Hiện chúng tôi đang xác định giai đoạn hợp tác tiếp theo. Điều này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ việc áp dụng tiêu chuẩn trên toàn cầu và bắt đầu khai thác tiềm năng mà sự hiểu biết và chia sẻ thông tin chung có thể mang lại.

Tại sao công việc này rất quan trọng với bạn?

Đây là sáng kiến ​​đầu tiên quy tụ thành phần đặc biệt của các bên liên quan để giúp giải quyết một số thách thức về thông tin trong ngành của chúng tôi theo một cách mới. Tôi cảm thấy phấn khích trước khả năng mở ra những thay đổi mang tính chuyển đổi mà chúng tôi sẽ giúp chúng tôi hoạt động chặt chẽ hơn với tư cách là một ngành.

Những thay đổi nào đối với lĩnh vực nhân đạo là cần thiết trong 10 năm tới? Những trở ngại chính để đạt được điều này là gì?

Hơn bao giờ hết, chúng ta phải tìm ra những cách làm việc mới bao gồm các bên liên quan phi truyền thống, bao gồm cả những bên từ khu vực tư nhân. Điều này sẽ cho phép chúng tôi theo kịp nhu cầu ngày càng tăng về hỗ trợ nhân đạo và phục hồi bất chấp nguồn lực hạn chế. Ngoài nhu cầu thực tế này, còn có một mệnh lệnh đạo đức là phải chuyển trọng tâm hoạt động của chúng ta đến chặng cuối. Bản thân những người bị ảnh hưởng nhiều nhất sẽ ở vị trí tốt nhất để tạo ra những phản ứng hữu hiệu và hiệu quả nhất, cả trong ngắn hạn và dài hạn.

Năm 2020 đã đưa ra nhiều thách thức trên toàn cầu. Những bài học quan trọng cho lĩnh vực nhân đạo năm nay là gì?

COVID-19 đã dạy cho chúng ta những bài học quan trọng về chủ nghĩa hiện thực và sự khiêm tốn. Chúng tôi đã thấy rằng tất cả mọi người, ở mọi nơi, hành động theo mong muốn chính của họ là giúp đỡ xã hội, đều có thể tạo ra những tác động tốt đẹp to lớn. Chúng ta không nên quá lạc lối vào bất kỳ kế hoạch ứng phó lớn nào mà thay vào đó hãy đưa các hoạt động cấp cơ sở này vào như một phương tiện để thay đổi thế giới một cách nhất quán và bền vững. Điều này đòi hỏi chúng ta phải quản lý khối lượng thông tin được tạo ra trong thời gian thực tốt hơn nhiều để mọi người có thể đóng góp theo cách có tác động mạnh mẽ nhất và củng cố lẫn nhau.

Tại sao bạn nghĩ rằng trong thời đại mà chúng ta có nhiều quyền truy cập và thông tin liên lạc hơn, các cuộc khủng hoảng đã gia tăng về số lượng và mức độ nghiêm trọng?

Phần lớn những gì chúng ta thấy ngày nay đã xảy ra ở một mức độ nào đó (bỏ qua vấn đề biến đổi khí hậu) trong suốt thời gian qua: khả năng tiếp cận và giao tiếp đơn giản có nghĩa là chúng ta thấy nó nhiều hơn. Mặc dù khả năng hiển thị ngày càng tăng này giúp chúng ta cảm thấy được kết nối nhiều hơn trong thế giới đang thay đổi, nhưng nó lại đi kèm với sự phức tạp gia tăng và thường mâu thuẫn. Nếu chúng ta không cùng nhau tạo ra các công cụ để hiểu và kết tinh lượng thông tin khổng lồ hiện có thì thông tin liên lạc có thể trở thành một vấn đề theo đúng nghĩa của nó – cả về nhận thức về khủng hoảng cũng như phản ứng của chúng ta. Các sáng kiến ​​như Hậu cần Nhân đạo Tuyến đầu đang bắt đầu hình thành sự hiểu biết chung về các hoạt động của chúng tôi và mang lại sự rõ ràng cần thiết, đồng thời thừa nhận rằng còn cần nhiều hơn thế nữa.

Tại sao việc chuyển đổi lĩnh vực này lại quan trọng và nếu có một điều mà bạn sẽ khuyến khích những người bạn nhân đạo của mình làm, thì đó sẽ là gì?

Sự hợp tác lớn hơn giữa các chủ thể nhân đạo có tiềm năng to lớn để tăng cường khả năng tập thể của chúng ta nhằm ứng phó với khủng hoảng. Chúng ta nên làm điều này thông qua việc tìm kiếm sự hiểu biết chung hơn về các hoạt động của mình – và chia sẻ thông tin – đồng thời tôn trọng rằng một phản ứng lành mạnh bao gồm cả sự cạnh tranh thân thiện. Những điều này cùng nhau sẽ đảm bảo chúng ta phản hồi nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.