Mention spéciale : Innovation collective

Vous avez reçu une mention spéciale dans la catégorie Innovation collective. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre travail dans ce domaine ?

Après avoir été bénévole et membre du personnel à temps plein dans des organisations nationales et internationales, je ne me sentais pas épanouie dans ce que je faisais. Je ne répondais pas aux besoins des « plus en retard » de ma communauté. Mon mari et moi avons tous les deux perdu nos mères à cause de services de santé dangereux et inopportuns, dans un système où le chômage est d'environ 70 % et les dépenses personnelles de santé de 71 %.

Le manque d'accès aux soins de santé au Cameroun est un énorme défi pour les pauvres et les vulnérables, comme nos parents. Nous avons donc décidé de créer une fondation – Favor Low-Cost Healthcare (FALCOH) – pour aider les personnes défavorisées à accéder à des services de santé de qualité à un coût abordable. Aucun enfant ne mérite de perdre un parent comme nous l'avons fait.

Avec le soutien de mon partenaire en tant que médecin, j'ai mobilisé d'autres médecins, infirmières et techniciens de laboratoire et j'ai lancé des campagnes de sensibilisation et des campagnes de santé communautaire.

Quels défis avez-vous rencontrés ? Y a-t-il eu des solutions qui ont particulièrement bien fonctionné?

La collecte de fonds et l'obtention des ressources nécessaires ont été notre principal défi. Nous avions des ressources communautaires comme des sympathisants et des groupes de travail sur la santé communautaire pour déployer certaines de nos activités. Nous espérons obtenir plus de partenaires internationaux et de bénévoles pour élargir la portée de notre couverture à l'avenir.

Deuxièmement, s'engager avec d'autres organisations de la société civile (OSC), en particulier les plus anciennes et les plus établies, a été difficile. Ils prétendent toujours que les petites OSC n'ont pas la capacité de mettre en œuvre des projets qui obtiendraient le soutien des donateurs. Nous avons pu investir et renforcer nos capacités au point où nous en sommes actuellement, mais nous aidons également d'autres start-ups à atteindre les capacités requises en organisant des ateliers de renforcement des capacités pour les femmes PDG.

Où voyez-vous votre travail aller ensuite?

Nous avons grandi en très peu de temps grâce au soutien de partenaires locaux et de certains partenaires internationaux. FALCOH a mis en place un établissement de santé à Batoke, l'une des communautés rurales accueillant des personnes déplacées par la crise anglophone en cours. Nous voyons notre travail s'étendre à d'autres régions du pays avec des défis d'accès similaires. FALCOH a maintenant acquis un terrain pour un établissement de santé permanent et des bureaux. Il investit également dans la recherche en santé publique sur la qualité et la sécurité des patients, afin de constituer une base de connaissances pour son travail.

Pourquoi ce travail est-il si important pour vous ?

La compassion est le mot clé dans tout ce que je fais. Je me vois dans chaque client ou patient auquel nous avons assisté. Cela me donne une raison de chercher d'autres moyens de soutenir ma communauté et mon pays. L'accès aux soins de santé (et à des services de santé de qualité) est un droit humain fondamental, et pas seulement pour quelques privilégiés. Je me sens ravi quand je mets des sourires sur les visages des orphelins, des femmes et des filles enceintes, des personnes âgées sans abri ou négligées.

Quels sont les changements nécessaires dans le secteur humanitaire au cours des 10 prochaines années ? Quels sont les principaux obstacles pour y parvenir ?

Il est nécessaire de mettre en place une structure de gouvernance solide pour les ONG locales et internationales au Cameroun, afin de mieux coordonner l'assistance. Cela a été un énorme défi même parmi les ONG locales en raison de la poursuite d'intérêts individuels.

Il est nécessaire de soutenir les activités humanitaires dans les communautés qui ont été touchées par la crise sociopolitique en cours, en particulier pour réhabiliter les individus et les familles dont les moyens de subsistance ont été perturbés.

Les ressources destinées aux activités humanitaires ont été considérablement réduites par rapport à il y a une dizaine d'années. Cela est en partie dû à la pandémie de COVID-19 en cours, qui a perturbé les réseaux de la chaîne d'approvisionnement.

Les donateurs et les partenaires devraient examiner les conditions à remplir par les ONG locales avant de recevoir une aide. Bien que les organisations communautaires ne disposent peut-être pas du savoir-faire technologique et de l'infrastructure des ONG nationales, certaines de ces organisations locales ont l'expérience et les antécédents requis pour soutenir les activités de base, en particulier dans les zones touchées par la crise. La meilleure façon est de donner à ces organisations de la société civile et à base communautaire le soutien technologique et matériel nécessaire.

Le secteur doit également chercher des moyens de prévenir ou d'arrêter la crise sociopolitique et l'impact dévastateur sur la vie humaine et les infrastructures (comme celui qui affecte les régions du Nord et du Sud-Ouest du Cameroun), plutôt que de regarder et d'attendre que les problèmes sociaux s'aggravent. niveaux que nous n'avons pas les ressources pour gérer. Nous pouvons alors commencer à renforcer les capacités des ONG locales pour la prévention, l'atténuation et la résolution des conflits.

2020 a présenté de multiples défis à l'échelle mondiale. Quels sont les principaux enseignements pour le secteur humanitaire cette année ?

Le secteur doit être dynamique et proactif dans son approche et dans la mise en œuvre de ses activités. Avec le COVID-19, la vie ne peut plus être la même. Plus important encore, le secteur humanitaire doit explorer les voies de l'autonomie et de la durabilité. Les perturbations des réseaux mondiaux de la chaîne d'approvisionnement et les contraintes de ressources imposées aux pays donateurs par le fardeau croissant de la pandémie en Occident nous ont appris à regarder à l'intérieur.

Pourquoi pensez-vous qu'à une époque où nous avons plus d'accès et de communications, les crises ont augmenté en nombre et en gravité ?

Les crises sont devenues plus visibles parce qu'il y a plus de voies de communication. Des informations autrefois couvertes et dissimulées circulent aujourd'hui sur les réseaux sociaux. L'accès facile à l'information a également aidé à mobiliser la population pour des protestations et d'autres formes de revendications politiques.

Je pense aussi que le secteur humanitaire et ses partenaires sont lents à agir, attendant que les choses dégénèrent avant d'intervenir. Agir vite devrait être notre mot d'ordre, et le secteur humanitaire devrait commencer à essayer de prévenir les crises.

Pourquoi est-il important de transformer le secteur et s'il y a une chose que vous encourageriez vos collègues humanitaires à faire, quelle serait-elle ?

Travailler en solidarité. Formez un front unifié pour plaider en faveur d'un changement de politique avec des statistiques et des faits de la base. C'est une façon sûre pour le gouvernement de nous prendre au sérieux.