En 2020, Start Fund Bangladesh (SFB) a mené une initiative de renforcement du système organisationnel (OSSI) facilitée par un consultant externe. Cette initiative a adopté une approche participative en aidant six des membres locaux de SFB à identifier les lacunes dans les fonctions opérationnelles de leurs organisations respectives.
Bolipara Nari Kalyan Somity (BNKS) était l'une de ces organisations. Il s'agit d'une organisation dirigée par des femmes qui opère à Chittagong Hill Tracks, dans le sud-est du Bangladesh, depuis 1991. Un domaine de travail stratégique pour BNKS a été de relever les défis socio-économiques auxquels sont confrontées les communautés autochtones qui représentent la moitié de la population de cette région. région à trois arrondissements. La directrice exécutive de BNKS, Hla Shing Nue, se souvient des premières années où plusieurs ONG locales travaillaient dans cette région, mais il n'en reste plus qu'une poignée.
« Grâce à l'Initiative de renforcement du système organisationnel, nous avons pu identifier les lacunes et les domaines potentiels d'amélioration organisationnelle… nous avons ensuite élaboré un plan d'action pour y remédier. Cependant, en raison de ressources limitées, nous n'avons pas été en mesure de mettre en œuvre le plan », a déclaré Hla Shing Nue, directrice exécutive de BNKS.
Réponse aux inondations de Bandarban en 2019. Crédit photo : World Vision
Suite à une série d'ateliers dans le cadre de l'OSSI, l'équipe centrale du BNKS a élaboré un plan d'action avec une feuille de route pour soutenir sa progression organisationnelle. Ce plan d'action comprenait quatre grands domaines thématiques qui nécessitaient des ressources et des investissements. L'investissement financier le plus important a été pour l'élaboration d'un plan stratégique clair et d'un cadre de suivi avec des indicateurs clés pour suivre les progrès (63 % du budget total de 14,000 XNUMX USD). Un cinquième du budget a été affecté à un système de ressources humaines, car l'organisation a estimé que le recrutement des bonnes personnes de manière systémique serait important. Les fonds restants devaient soutenir une stratégie de communication et mettre à jour ses politiques organisationnelles, en particulier en matière de protection et de dénonciation. SFB a fourni des incitations pour soutenir le plan d'action, notamment un système d'information sur les ressources humaines pour une gestion efficace des ressources humaines et un logiciel Tally pour la gestion quotidienne des affaires.
« Investir dans le développement organisationnel est bénéfique pour l'organisation ainsi que pour le partenaire qui y investit. Si le système d'une organisation s'affaiblit, il est difficile de répondre aux exigences des donateurs. Par exemple, une lacune actuelle dans notre organisation est un système de gestion de l'information adéquat pour suivre nos progrès et prouver notre apprentissage. Notre budget limité rend difficile l'embauche et la fidélisation d'un personnel de S&E de qualité », a déclaré Hla Shing Nue, directrice exécutive de BNKS.
Près d'un an après l'élaboration de ce plan, la SFB a vérifié avec BNKS l'état d'avancement du plan de renforcement du système organisationnel. Hla Shing Nue a approché les partenaires de BNKS pour investir dans ce plan et deux de ses partenaires, Diakonia et Plan International ont répondu positivement car cela coïncidait avec leurs domaines d'investissement prioritaires. Diakonia et Plan International ont une longue histoire de partenariat avec BNKS et ont des engagements de localisation qui sont reconnus de manière centralisée par leur siège mondial qui a inclus des stratégies supplémentaires dans les projets pour soutenir le développement organisationnel des partenaires locaux.
Réponse aux inondations de Bandarban en 2019. Crédit photo : World Vision
Avec le soutien financier de ces deux agences, la BNKS pourra mettre en œuvre son plan de renforcement organisationnel. Cependant, Hla Shing Nue pense qu'il reste encore un long chemin à parcourir. Par exemple, trouver et retenir du personnel de qualité qui peut travailler ensemble pour accroître la portée de BNKS auprès d'acteurs humanitaires plus larges reste un défi de taille. Elle pense également que BNKS doit générer une certaine forme de revenu pour être durable. Elle a récemment acquis un terrain où ils pourraient construire un petit centre de formation. Cela pourrait constituer une source de revenus pour BNKS, bien qu'elle ne sache pas si elle a les connaissances ou la capacité d'introduire un tel modèle commercial.
« Les propositions de projet doivent souvent supprimer ou réduire le recouvrement des coûts indirects (ICR) et les frais généraux afin de concourir pour un financement limité des donateurs. Il en résulte souvent que les agences d'exécution sont incapables d'améliorer leur capacité organisationnelle et d'investir dans les ressources humaines », a déclaré Hla Shing Nue, directrice exécutive de BNKS.
Récemment, par le biais de SFB, des organisations locales ont commencé à réclamer des ICR, et il sera intéressant de voir si BNKS utilise ce coût récupéré ou une partie de celui-ci, pour soutenir le renforcement de son système organisationnel. Cependant, l'essentiel à retenir est que davantage de donateurs doivent s'engager activement avec des acteurs locaux comme BNKS qui ont servi leurs communautés pendant des années et n'ont pas encore été en mesure de libérer pleinement leur potentiel en tant qu'organisation en raison de ressources limitées.
Fonds de démarrage Bangladesh est un fonds d'intervention d'urgence rapide de 10 millions de livres sterling créé en 2017 avec le soutien de UK Aid. Inspiré du succès du Start Fund du Start Network, qui active le financement dans les 72 heures suivant une alerte de crise, il comble une lacune cruciale dans le financement de l'aide mondiale. Le fonds est accessible aux ONG membres nationales et internationales opérant au Bangladesh pour répondre rapidement aux urgences sous le radar.