Installation de refroidissement de l'arrêt de bus de Jacobabad. Photo © GLOW Consultants

Boucler la boucle d'apprentissage - la valeur ajoutée de l'apprentissage dirigé par la communauté et adapter l'assistance pour mieux répondre aux besoins des communautés

En juin 2021, la Bright Star Development Society Balochistan (BSDSB) a été financée pour aider à atténuer une vague de chaleur anticipée à Sibi (Pakistan). Bright Star a fourni des messages comportementaux en plus des «installations de refroidissement» qui fournissaient de l'eau froide…

Mwikali Mutune

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En juin 2021, Bright Star Development Society Balouchistan (BSDSB), ont été financés par Start Network Programme de financement des risques de catastrophe au Pakistan pour aider à atténuer une vague de chaleur anticipée à Sibi (Pakistan). Bright Star a fourni des messages comportementaux en plus des «installations de refroidissement» qui fournissaient de l'eau froide et un endroit pour se reposer. Le réseau de démarrage Preuve et apprentissage l'équipe a travaillé avec Consultants LUMINEUX (une société de recherche privée basée au Pakistan) pour mener des entretiens avec les communautés qui ont reçu l'aide et les représentants du gouvernement qui ont aidé à faciliter le projet, afin de comprendre l'impact de la réponse et comment elle pourrait être améliorée à l'avenir.

Notre rapport de cette recherche fournit des preuves concrètes sur la manière dont les communautés ont bénéficié en termes d'amélioration de la santé et du bien-être, de l'amélioration des connaissances et du changement de comportement positif pour atténuer les effets de la canicule. Les communautés ont également pu réfléchir et partager des moyens d'améliorer l'assistance si elle devait être à nouveau fournie. Ces recommandations ont déjà été intégrées dans la planification d'urgence de Bright Star pour 2022 afin que si une réponse à la canicule se déclenche, ils soient prêts à agir conformément aux besoins de la communauté.

Parce que Bright Star est une organisation locale, travaillant et vivant dans la communauté, ils sont capables d'agir sur l'apprentissage car ils agiront à nouveau pour soutenir les communautés confrontées à ces dangers.

Les recommandations suggérées par les participants au projet portaient sur l'amélioration de l'accès à l'aide fournie par Bright Star. Ils comprenaient :

  • Améliorer l'accès à ceux qui ne savent pas lire en utilisant des messages audio

Même si les gens ont noté que l'utilisation d'images ainsi que de texte était bonne et que les personnes alphabétisées peuvent lire les messages et en informer d'autres personnes, ils ont suggéré que les messages audio pourraient atteindre plus de personnes. Ils ont suggéré que ceux-ci soient diffusés dans les installations de refroidissement ou annoncés par un haut-parleur. En plus d'aider à atteindre ceux qui ne peuvent pas lire ou interpréter les images, cela peut également accroître la portée de ceux qui n'ont pas regardé les affiches. Pour renforcer ces conclusions, Bright Star a également suggéré que les chefs religieux pourraient être invités à partager les messages.

Je pense que c'est une bonne idée de transmettre des messages audio à l'aide de haut-parleurs. Les chefs religieux peuvent être impliqués dans les activités du projet pour utiliser les haut-parleurs afin de transmettre l'ICE au public. Je ne vois aucun défi à engager les chefs religieux. De même, le pré-test des images est une bonne idée et peut être utile. [Naseer Channa, PDG de Bright Star] 

*VÉLO- Information, communication et éducation

  • Améliorer l'accès pour les femmes et les filles en créant des espaces adaptés aux femmes

Même si les femmes ont noté que cette installation répondait à un besoin puisqu'il était difficile de trouver un endroit pour se reposer en dehors de la maison, les hommes et les femmes ont noté qu'il pourrait être rendu encore plus accessible aux filles et aux femmes en créant un espace séparé pour elles et avoir un membre du personnel féminin disponible pour les aider. Pour renforcer ces conclusions, Bright Star a également suggéré que l'espace pourrait être agrandi en supprimant certaines chaises.

Nous envisageons déjà l'idée de déployer une femme membre du personnel la prochaine fois pour s'assurer que les femmes qui viennent dans les installations de refroidissement ne rencontrent aucun problème. Les installations de refroidissement peuvent être divisées en deux avec un séparateur pour avoir une installation séparée pour les femmes et les hommes. Cela garantira également que les femmes disposent d'une zone d'attente séparée à l'arrêt d'autobus. Moins de chaises peuvent être placées dans les deux stations de refroidissement pour les rendre plus spacieuses pour les personnes qui partent après avoir bu de l'eau. En raison d'un financement limité, ces choses n'ont pas été mises en œuvre cette année. [Naseer Channa, PDG de Bright Star]  

  • Améliorer l'accès pour tous en maintenant les installations ouvertes plus longtemps

Bien que la majorité des personnes aient signalé les avantages des installations de refroidissement et indiqué qu'elles répondaient à un besoin, ce besoin s'est prolongé au-delà des 20 jours pendant lesquels les installations ont été fournies. Les gens ont parlé de la vague de chaleur qui se poursuivait en juillet et ont mentionné que cet accès à de l'eau froide et propre et à un lieu de repos devrait être disponible tout au long de l'été, car les vagues de chaleur sont un événement saisonnier régulier.

Le projet a été mis en œuvre pendant 20 jours en raison d'un financement limité. Bright Star n'a pas pu demander de financement supplémentaire en raison du plafond de financement de 30,000 60,000 £. Le plafond de financement a été révisé à XNUMX XNUMX £ maintenant et nous espérons générer une meilleure réponse l'année prochaine pour une durée plus longue. Il existe certainement une possibilité d'étendre le projet à plus de jours avec un financement supplémentaire. [Naseer Channa, PDG de Bright Star] 

La plupart des recommandations avaient été limitées l'année dernière en raison du plafond budgétaire. Dans la planification de cette année, le PDG de Bright Star, Naseer Channa, espère qu'il sera en mesure d'obtenir plus de fonds et d'agir sur les suggestions faites par la communauté.

Cet exemple puissant de fermeture de la boucle d'apprentissage a été facilité par les commentaires honnêtes et constructifs fournis par les participants. Chez Start Network, l'équipe Evidence and Learning a travaillé dur pour rechercher de meilleures façons de renforcer la confiance avec les communautés en modifiant les questions que nous posons et la façon dont nous les posons. Nous travaillons également avec des chercheurs locaux pour nous assurer que les questions que nous posons et la façon dont nous les posons sont culturellement et contextuellement appropriées, permettant aux gens d'exprimer leurs points de vue dans leurs langues locales avec des personnes en qui ils ont confiance. Nous avons demandé aux communautés comment nous devrions mesurer le succès et explorent des moyens de nous permettre également de faire un retour d'information sur notre apprentissage collaboratif.

Suite à cette évaluation de la réponse à la canicule en juin 2021, nous travaillons maintenant avec Bright Star et GLOW Consultants sur des affiches et des dépliants qui peuvent être partagés avec les communautés. Ces documents intégreront à la fois les commentaires qu'ils ont fournis et la manière dont cette initiative a informé les changements que Bright Star apportera s'ils fournissent une assistance à nouveau cette année.