هناك العديد من الأسباب التي تجعل قطاع المنظمات غير الحكومية الإنسانية غير موجه نحو تعزيز الابتكار وتطويره. ليس أقلها أن نموذج أعمالنا تفاعلي تقليديًا ، والضوابط الصارمة المفروضة على تمويلنا تعني أننا اعتمدنا طريقة عمل تتجنب المخاطرة. في مهمتنا لتعزيز قطاع المنظمات غير الحكومية الذي يكون أكثر نشاطًا ، كرّسنا التزامًا بتعزيز الابتكار ضمن مسار عملنا الثالث ، Start Beta.
نحن نعلم أن هناك رواد أعمال مبتكرين في القطاع الإنساني لديهم حلول لبعض المشاكل التي نواجهها أو أفكار رائعة لجعل عملنا أكثر كفاءة. لكنهم غالبًا ما يكونون محاصرين داخل صوامع تنظيمية ، دون حوافز للتعاون مع أقرانهم عبر الحدود التنظيمية أو القطاعية. بدون هذا النوع من دعم الند للند ، قد يتم تجاهل الأفكار قبل أن تتاح لها الفرصة لترسيخها.
عندما طُلب منا الانضمام إلى مهرجان Unusual Suspects ، بدا الأمر وكأنه فرصة مثالية لاستكشاف هذه الفكرة بشكل أكبر. ما هي أفضل طريقة لاستكشاف تبادل المعرفة عبر المنظمات أكثر من مجموعة متنوعة تجمعها مصلحة مشتركة في الابتكار؟ ستكون المخرجات ملموسة أيضًا: مساهمة في تصميم وتصور الإصدار التجريبي من Start Beta.
عُقدت الجلسة في قاعة كاتدرائية صدى الصوت في لامبيث ، واجتذبت مشاركين من الابتكار الاجتماعي في المملكة المتحدة ، والتنمية الدولية والقطاع الإنساني ، بما في ذلك ممثلين من أعضاء شبكة Start Network.
قام بول كوريون من Start Network بتيسير الجلسة ، حيث قدم ثلاثة هياكل: المركزية واللامركزية والموزعة. جادل بول بأن النموذج الموزع الثالث هو النموذج الذي يجب أن يهدف القطاع الإنساني إلى محاكاته ، لأنه الأكثر مرونة: قطع أي اتصال واحد وبقية الهيكل يبقى سليماً.
شبّه المشاركون هذا النموذج باستعارة الحديقة ، حيث تتعايش الكائنات الحية الكبيرة والصغيرة وتعيش أو تفشل في حالة من الانسجام الطبيعي. لقد عكسوا كيف أن أسلوب إدارة القيادة والتحكم التقليدي سيكون غير مناسب في هذا النموذج الموزع ، وكيف أن دور البستاني يتعلق أكثر بالاهتمام بمناطق المشاكل للحفاظ على رؤية شاملة.
أدت هذه الانعكاسات بطبيعة الحال بالمجموعة إلى مناقشة المواقف تجاه الفشل داخل قطاع العمل الإنساني. تحدث المشاركون من القطاع الخاص عن كيفية تشجيع الفشل في البحث عن أفكار جديدة وتطويرها ، لكنهم أدركوا أنه ستكون هناك مصالح أكبر في القطاع الإنساني. وقد قوبل ذلك بتأكيد المشاركين في المجال الإنساني أن المشكلة ، إذن ، تكمن في إدراك هذه الرهانات. سيكون التحدي هو تغيير الرهانات - إنشاء "مساحة آمنة" - بحيث لا يشير الفشل إلى الفرق بين الحياة والموت. عندها فقط قد يشعر المبتكرون في المجال الإنساني بالقدرة على تحمل المزيد من المخاطر.
ومع ذلك ، فقد تم الاعتراف بأن هذه ليست القضية الوحيدة التي تعيق الأفكار الجديدة في قطاع العمل الإنساني. أعرب الممارسون الإنسانيون في الغرفة عن إحباطهم من الطريقة التي يمكن من خلالها النظر إلى الأفكار حسنة النية على أنها "قيادة في المقعد الخلفي" - مع رغبة عمال الإغاثة في رؤية الحلول قيد التنفيذ. ارتبطت بهذا فكرة الحمل الزائد للمعلومات ؛ أو كما أوضح أحد المشاركين: "بدلاً من إخباري بثلاث أوراق أكاديمية يمكنني قراءتها ، أريد معرفة اسم الخبير الذي يجب أن أتحدث إليه والذي يمكنه مساعدتي في حل مشكلتي."
ثم تحول الحديث إلى الاختلافات بين التصورات الداخلية والخارجية للقضايا التي يواجهها القطاع الإنساني. إن النموذج التقليدي "للأثرياء" في شمال الكرة الأرضية الذين يتبرعون "للفقراء" في الجنوب يواجه تحديًا بسبب ظهور مؤسسة خيرية جديدة تقدم للجمهور في الاقتصادات النامية الأخرى حول العالم. في الوقت نفسه ، هناك انفصال متزايد بين المؤسسات الخيرية نفسها و "الجمهور" الذي يتبرع بالمال.
عكس البعض أن هذا قد يكون مترددًا في تحدي ما يعتقده الجمهور البريطاني على أنه استجابة إنسانية جيدة. لكن آخرين شعروا أن هذه مشكلة خلقها القطاع الإنساني لنفسه ، ويديمها من خلال اتصالاته. نحتاج إلى إيجاد طريقة لنقول "إننا نبذل قصارى جهدنا جميعًا ولكن قد لا نحقق النتائج التي كنا نأمل فيها". ويجب أن يكمن الحل في العمل مع الموظفين والمجتمعات المشاركة في المساعدة الإنسانية لابتكار الطريقة التي نتواصل بها مع الجمهور والمانحين وإبلاغهم بذلك.
اختتمت الجلسة بتحدي: تقديم Start Beta بطريقة تراعي هذه المشكلات. سنحتاج إلى توخي الحذر عند طرح Start Beta ، ورسم الخرائط والعمل مع الابتكار الاجتماعي الموجود بالفعل في البلدان المستهدفة. وبهذه الطريقة ، قد نتجنب تكرار الأخطاء التي يرتكبها قطاعنا ، ووسيطًا في الاتصالات غير التقليدية من أجل نظام أكثر مرونة.
لمزيد من المعلومات حول مهرجان المشتبه بهم غير العاديين ، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني.