في عام 2020 ، انضمت 12 منظمة غير حكومية من باكستان والهند وجمهورية الكونغو الديمقراطية إلى Start Network. انضم هؤلاء الأعضاء الجدد كجزء من خطط Start Network لبناء شبكة أكثر توازناً تتكون من المزيد من الجهات الفاعلة المحلية والوطنية. كما نفكر فيه قيمة شبكة يقودها محليا وتحديات بناء واحدة من وجهة نظر قيادة المركز وأصحاب المصلحة الخارجيين ، نشارك هنا بعض تجارب الأعضاء الجدد والقصص من مشاركتهم مع Start Network. يتم تجميعها في ثلاثة مواضيع رئيسية - الممارسات التشغيلية ، والرؤية والمصداقية.
تطوير إجراءات التشغيل القياسية والسياسات والممارسات
اتباع شبكة ابدأ العناية واجبة، قام جميع الأعضاء الجدد بتطوير وتحسين إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والسياسات والممارسات. لقد دفعت عملية العناية الواجبة إلى التفكير وجلبت قيمة للأعضاء الجدد. حددت كل منظمة سياسات وإجراءات مختلفة لتحسين اتباع عملية العناية الواجبة ، وكان بعضها ممارسات حوكمة عامة مثل زيادة نسبة النساء في المناصب القيادية بينما كان البعض الآخر سياسات عملية مثل حماية البيانات. ساعدت التحسينات في السياسات والإجراءات الأعضاء الجدد على تبني ودمج أفضل الممارسات في البرامج التي تؤدي بدورها إلى زيادة الشراكات والفوائد المالية.
"[بسبب] عملنا مع Start Network ، تمكنا من اعتماد ودمج أفضل الممارسات والسياسات في عملنا. على سبيل المثال ، أود أن أخبرك أنه تمت إضافة سياسات مكافحة الاحتيال وتضارب المصالح إلى إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بنا. أصبحت هذه السياسات الآن جزءًا من إجراءات التشغيل الموحدة الرسمية ". غلام مصطفى زاور ، الأيدي ، باكستان
لقد حصلنا على تفاصيل حول نقاط ضعفنا وصفاتنا. من الضروري التأكيد على هذه النقاط في الإصلاحات ، وتحسين قدراتنا ؛ نحن بصدد إنشاء برنامج [لإجراء هذه التغييرات]. جان مودكيريزا ، وكالة فرانس برس ، جمهورية الكونغو الديمقراطية
"كانت العناية الواجبة ... بالنسبة لنا نوعًا من التحليل التنظيمي وبالتالي تشريح الجثة الذي ساعدنا على تحسين سياساتنا وأدواتنا الإدارية ، وقد أدى ذلك إلى تحسين إدارتنا ومنحنا المصداقية لشركائنا. على سبيل المثال ، أثناء تقييم عروض مشاريع مرتبطة بالفيضانات ، اكتشفتنا منظمة هانديكاب إنترناشونال وطلبت أن تتحد معنا في حشد الأموال من خلال العمل على حالة تأهب ". إيدي يامز ، كاريتاس غوما ، جمهورية الكونغو الديمقراطية
"لقد حفزنا [تقييم] العناية [الواجبة] [...] على تحسين المزيد ... مكنتنا [التوصيات] من تحسين خدماتنا في مختلف التدخلات التي لدينا في هذا المجال ، وقد ساعدتنا برمجيًا و من الناحية المالية ، وبالتالي فإن الانتماء إلى Start يضيف قيمة كبيرة لعملنا ". جان ماري فياني كاناموجيري ، كاريتاس غوما ، جمهورية الكونغو الديمقراطية
زيادة المصداقية
ذكر الأعضاء الجدد أنهم استفادوا من المصداقية المتزايدة بعد انضمامهم إلى Start Network. المصداقية التنظيمية مهمة ، لكنها تؤدي أيضًا إلى العديد من الفوائد الأخرى للأعضاء الجدد. تساعد المصداقية في تكوين شراكات مع المانحين وتوفر صوتًا أكبر للأعضاء والمجتمعات المحلية على المسرح الدولي. على سبيل المثال ، يذكر الأعضاء الجدد كيف أن الصورة الإيجابية المرتبطة بكونك عضوًا في Start Network قد اجتذبت شراكات مع "منظمات مرموقة" ، مع إعطاء وزناً أكبر للمقترحات ، وأسفرت عن المزيد من المشاريع مع المنظمات الدولية ، ووفرت المزيد من فرص المانحين.
"Start Network هو ختم مصداقية على الملف الشخصي لأي منظمة. بمجرد حصولك على هذا الختم ، الذي تحصل عليه بعد عملية العناية الواجبة التي تتطلب الإجابة على 195 سؤالًا ودعمها بإثبات ، فإن العديد من المانحين ومختلف الفرص الهامة مفتوحة. يمكننا بالتأكيد أن نشعر بالفرق ... كانت شمولية العناية الواجبة لشبكة Start Network على مستوى العلامة. لقد سمح لنا ، بل أعدنا ، بتحسين أنظمتنا وسياساتنا وآلياتنا إلى حد تمكننا من الفوز بالعديد من المشاريع وطلبنا العطاءات. سمح لنا هذا التحسين بالحصول على ثلاثة مشاريع مع WHH بما في ذلك مشروع Together وهو برنامج ضخم ، ومشروع اليونسكو لتعليم الفتيات ، وخطة الاستجابة للطوارئ للمفوضية لعام 2021 ، ومشروع Concern Rapid Fund للحد من Covid-19 ، ومشروع CARE International استجابة لـ Covid -19. على الرغم من أن بعض المانحين كانوا شركاء سابقين لنا ، إلا أن التحسن في الأنظمة أضاف إلى ثقتهم بنا ، ونعتقد أن الفضل يعود إلى Start Network. " نجيب الله ، IDEA ، باكستان
"لقد اتصلت بنا منظمة مقرها الولايات المتحدة ... وقد تأثرت [المنظمة] بعد أن علمت أن منظمتي عضو في Start Network. أود أن أقول إن هذا قد أضاف قيمة لمنظمتنا حيث اقتربت منا منظمة دولية ". سانجاي باندي ، يوجانتر ، الهند
"لقد منحنا الانتماء إلى شبكة [Start] مصداقية معينة ساهمت في تمويلنا من جهات مانحة أخرى مثل اليونيسف ، والصندوق الإنساني لجمهورية الكونغو الديمقراطية ، والصندوق العالمي لحقوق الإنسان." Anuarite Kabuo ، MIDEFEHOPS ، جمهورية الكونغو الديمقراطية
"لقد حسنت Start Network من مصداقيتنا ونتيجة لذلك حسنت صوتنا ... على سبيل المثال ، اتصلت INDUS Consortium بنا للمشاركة في عرض وتقديم صوت للفقراء. لم يكن هذا ليحدث لو لم نكن جزءًا من Start Network ". نصير حنا ، BSDSB ، باكستان
زيادة الظهور
أبلغ الأعضاء الجدد عن زيادة ظهورهم بعد الانضمام إلى Start Network. الرؤية تعطي صوتًا للواقع على المستوى الدولي ، وتحسن المصداقية التنظيمية ، وتزيد من الشراكات. على سبيل المثال ، تم منح بعض الأعضاء الجدد الفرصة للمشاركة في اجتماعات مع المنظمات الدولية ، ونشر الرسائل عبر الراديو والقنوات الإعلامية الأخرى ، وزيادة الرؤية الرقمية. في إحدى الحالات ، شجعت الثقة المتزايدة التي شعرت بها منظمة ما على قيادة المزيد من المشاريع وإثارة المزيد من القضايا ، مما أدى إلى زيادة ظهورها وصوتها وتأثيرها. في حالة أخرى ، كان العضو الجديد قادرًا على الحضور في منتدى مع المنظمات الدولية التي نظمتها Start Network. في النهاية ، ذكر العضو الجديد أن زيادة الرؤية جنبًا إلى جنب مع المصداقية تساهم في زيادة التأثير.
"[عضوية الشبكة] تزيد من ظهورنا بشكل كبير ، سواء داخل الشبكات أو خارجها - من السهل جدًا العثور على معلومات حول المؤسسات الآن. كما زادت الرؤية الرقمية بشكل كبير ، وقد تلقينا بعض طلبات الشراكة من مؤسسات صغيرة ". كريستيان زيهيندولا باسبوه وديوغراتياس بوندو ماهيشي ، أفديم ، جمهورية الكونغو الديمقراطية
"[بعد أن نصبح عضوًا في Start Network] نكتسب الثقة ... ونتولى القيادة في بعض أعمالنا. يساعدنا هذا على زيادة تأثيرنا وإثارة القضايا التي لم نكن واثقين [بما يكفي للقيام] من قبل ... الآن نحن نقود منظمات أخرى وهذا أمر جيد جدًا ، وهذا يمنحنا أهمية أكبر ". Tirtha Prasad Saikia ، NEADS ، الهند
"بعد أن أصبحت عضوًا في Start Network ، زاد تأثير منظمتنا وصوتها بالتأكيد ... ساعدنا التجمع الذي نظمته Start Network وحضرته المنظمات الدولية على رفع صوتنا ... أود أن أقول إن تجربتنا المحلية وتعرضنا لها قيمتها الخاصة ... لقد تمكنت من إثارة القضايا المحلية في منتدى وتم إيلاء الاهتمام الواجب لها ... علاوة على ذلك ، تولي الحكومة والمنظمات غير الحكومية الأخرى أهمية أكبر لصوتنا بسبب المشاركة في شبكة البداية. " جمشيد فريد ، مؤسسة هيلب ، باكستان
عضوية Future for Start
من خلال هذه المقابلات ، من الواضح أن الأعضاء الجدد يدركون قيمة كبيرة في الانضمام إلى Start Network ، من التحسينات في السياسات إلى زيادة المصداقية والظهور. في الوقت نفسه ، قدم أعضاء جدد توصيات بشأن كيفية زيادة هذه القيمة.
تم النظر إلى التحسينات في إجراءات التشغيل الموحدة والسياسات والممارسات على أنها عنصر قيم لعضوية شبكة البداية ، ولكن انعكس ذلك على أن شبكة البداية يجب أن تضمن دعم الأعضاء الجدد باستمرار لتحسين وتقوية أنظمتهم التنظيمية ، مثل إجراءات التشغيل الموحدة والسياسات والممارسات.
التحسينات في المصداقية وهي مهمة للأعضاء الجدد ، وقد أوصي بإمكانية تحسينها أكثر من خلال تقديم اعتراف رسمي بعضوية Start Network ، بما في ذلك إعطاء مزيد من الوضوح لشعارات الأعضاء الجدد ، وتوفير التدريب والدعم لتحسين الوجود الرقمي لـ بعض الأعضاء الجدد.
بالإضافة إلى القيم الملموسة للعضوية المذكورة أعلاه ، يسلط الاقتباس الأخير الضوء على فوائد العمل الجماعي وكيف من خلال الانضمام إلى Start Network ، يمكن للمنظمات غير الحكومية المساعدة في إحداث تغيير إيجابي من خلال العمل معًا.
"أوصي بشدة المنظمات المحلية بالانضمام إلى Start Network لعدد من الأسباب. أولاً ، إنه مهم لأن عملية العناية الواجبة لشبكة Start Network تجعل المنظمات تفكر في سياساتها وبروتوكولاتها وينتهي بهم الأمر إلى تطوير تلك البروتوكولات. إنها مساعدة كبيرة للمنظمات المحلية لأنها تقويها. ثانياً ، من المهم الانضمام لأن القوة تكمن في العمل الجماعي وليس الفرد. منظمات المجتمع المدني في أزمات وعليها ضمان بقائها وهو أمر لا يمكن تحقيقه إلا من خلال الانضمام إلى Start Network أو المنتديات الدولية. ... أود أن أكرر هنا أننا نجحنا في عرض القضايا المحلية في المنتديات العالمية ، وزيادة تفاعلنا مع الدول الدولية. المنظمات ، وطورت علاقات جيدة مع حكومات المقاطعات ، ومتابعة البروتوكولات التي ستساعد منظمتنا في إحداث تأثير اجتماعي أكبر. " جمشيد فريد ، مؤسسة هيلب ، باكستان